李怡志
最近兩周,大家見面時的問候語都改成「中毒了沒?」因為很多企業突然癱瘓、網路壅塞,許多人的電子郵件信箱也被病毒郵件塞爆。從疾風病蟲、假好心病蟲到老大病毒,讓很多人開始體會到,這個由人類一手架構的資訊新世界,其實比想像中更不堪一擊,因為廠商提供給我們的,其實是「不負責任的科技」。
在神話中,普羅米修士盜火給人類,此後火就常被當成科技的象徵。到了現代,瓦斯爐成了火源,很多人貪圖便利,最近幾年都買了「微軟牌」的瓦斯爐,這東西方便歸方便,但挺不安全,為了不讓家裡莫名其妙燒起來,得買一堆防護鎖、警報器。
這還不打緊。每隔幾天,就會有人發現微軟牌瓦斯爐的新漏洞,各種奇奇怪怪的東西,都會透過瓦斯管進入你家:有的會阻塞管線、有的則是會引發火災。消費者想知道有沒有新漏洞,還得主動與廠商聯繫,否則哪天家裡燒掉了或是大爆炸,反而會被譏為「不注意安全」。
可笑的是,這種千瘡百孔的危險產品,占有率竟然最高,而立委及公平會花了幾個月的時間調查,結果並非要求提供更安全的產品,反而請廠商降價,又提高其占有率。
微軟的比爾蓋茲及員工賺了那麼多錢,如果無法提供一個「比較」安全的作業系統,或是透過更多公開管道提醒使用者下載更新程式,不用三天兩頭被病毒困擾,真擔心他們有一天也會像普羅米修士一樣,因為提供不負責任的科技,而被綁在高加索山頂上!(2003/08/23 中時晚報「時論」)
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