2007-02-04 14:53 / Richyli.com 李怡志
我是一個淺度的軌道運輸迷，總覺得軌道運輸器比較安穩、規律，而且就環保的層面而言，也比開四輪車或飛機好。在德國讀書的時候，由於當地各種奇怪的軌道交通工具十分普及又多元，學校內就有自己的空中電車（H Bahn），所以十分開心，更別說買德鐵（Deutsche Bahn）學生月票然後一個月搭十次德國ICE高鐵了。
基於這個原因，台灣高鐵是一定要搭看看的。
之前原本有一次機會去試乘高鐵，可惜後來中間聯繫有誤，匆忙趕到板橋站才知道自己不可以搭乘。等到高鐵試營運之後，也沒有什麼需要南下的機會，今年的演講、授課季節又還沒開始（明天才第一場），所以一直沒有去買半價票體驗一下。
這次過年因為有南下的需求，所以又開始盤算到底要不要搭一次高鐵，或依舊買飛機票。原本想說發號碼牌那天早上去排隊，但實在沒有那麼強的動機，到了公司看新聞，說板橋跟台北號碼牌已經搶拿一空，只好乖乖繼續上班。
今天早上經過忠孝東路，心想賭賭運氣也好，將機車停在中山南路上，然後沿著具體而微的東南亞商店街走進火車站東側，沒想到高鐵售票就在這邊，而且十分冷清。湊進一看，怪怪，春節九天連續假期加上一天小年夜，並沒有任何一天賣光。排隊的人龍也沒有。也不是每個窗口都有購票者。所以我還可以輕輕鬆鬆地先去旁邊的服務櫃臺詢問初一到底是幾號，抄好想要買的日期跟班次後，再以非常輕鬆的心情去購票。但也因為都不需要排隊，甚至比買台鐵普通票還方便，所以讓我還有那麼一點小小的失落感。「啥？我就這樣站在售票櫃臺前面了？」
「先生，我這樣就可買票了嗎？」因為從來沒有這麼順利在台灣買過類似的票券，心中空虛與忐忑可想而知。
把抄好的紙條遞給年輕帥氣的售票員後，又陷入了一下小猶豫。原本曾經想過以財大氣粗的口氣說：「既然標準車廂都沒有票了，那我就都搭商務艙吧！」（拍櫃臺）可惜預售票的狀況跟想像差太遠，除了小年夜晚上、除夕早上跟初二早上有部分南下車次客滿之外，其他的車次都是要買多少有多少，北上的更是全部有票，一點也看不出來是春節。
既然這樣，畢竟我不是真的財大氣粗，不需要跟自己荷包過不去，商務艙還是要買，但體驗體驗即可，來回只需一趟，不用全部都商務。那到底是南下商務還是北上才商務呢？想想老祖宗的智慧：「由簡入奢易，由奢返簡難」，決定南下先搭標準車廂，北上才買商務。
買完標準車廂的南下車票後，繼續買北上的，回頭再看時刻表，才發現自己買錯日期了。售票先生也是客客氣氣幫我更改日期，信用卡重刷一次，然後說明多久之後會退款，如果沒有退款請打這隻電話等等，算是訓練有素，有條不紊，跟媒體上呈現的情況有落差啊～～單就這次購票而言，我可以替台灣高鐵打95分。
只不過高鐵的售票人員有點太客氣了，也不像台鐵那樣鐵面無私乾淨俐落台北到高雄只有站票買錯票你家的事後面還有人排隊你不買快閃一邊去（台灣消費者應該比較習慣這一種吧 XD），想必人潮眾多的時候是無法妥善應付的。但以這次春節預售情況來看，人潮眾多顯然是多慮了。
如果這次高鐵搭乘起來平安順利，以後我如果要下高雄，終於可以擺脫「花一樣的錢買自強號但只能坐車門口送往迎來你好歡迎請慢走」的窩囊命運了，阿彌陀佛。說實在的，我實在沒有義務為政府無能的交通政策跟台鐵員工退休金負責。
