2008-02-11 18:56 / Richyli.com 李怡志
除夕夜很無聊，一邊看著透過PPStream接到液晶電視上的春晚，一邊上網查一些想買的DVD。
（我是Yahoo!奇摩員工，以下均為無償連結）
老實說台灣沒有一個物美價廉貨齊全的 DVD 網站，要買 DVD 還挺麻煩的，我下單的足跡遍布 Yahoo!奇摩拍賣、Yahoo!奇摩購物中心、博客來、PCHome線上購物等等，而且有時候買到的DVD片頭還有「Yam天空傳媒」字樣，真是入口網站一家親。
就這樣東找西找，除夕夜又逛到了 PCHome，而且要買的片子只有 24小時購物才有，就這樣東拿一片、西揀一支，不知不覺又買了十片，大多是已經殺到 100 元的 Discovery 跟國家地理雜誌產品。想說既然已經進來了，那就順便逛逛別的地方吧，就這樣又拿了傳說中宅男必買的維力炸醬，普通的跟素食的各一大罐，然後，看看結帳金額已經快兩千了，就只好爽快的下單。那是除夕夜，真的很晚很晚時發生的事情，差不多周杰倫已經唱完了。
大年初一下午，電話響起來，原本想說是誰要拜年，結果電話那頭說是宅急便，半個小時後有東西要送來。天哪，台灣人經濟這樣拼的啊，物流業真強大，除夕夜下單，大年初一下午就送貨了，我真的沒有那麼急要這些東西，只不過是剛好24小時購物有貨而已。
有圖有真相：
下單是 23:57，大年初一一早就有人乖乖上班，花了一個多小時撿貨、理貨、出貨，四小時候宅急便送到家門口。我如果深夜動念要買某樣東西，通常到第二天下午四點是還不會買到的。
算算自己接觸網路已經14年了，每隔幾年總會有一些新的發展讓我特別有感覺，不過這一波讓我有感覺的卻是發生在網路之外：從對岸買書可以兩、三天就到台灣，在台灣買DVD可以隔天送貨，這麼短的時間差，除非是真正很急迫，或者要測試、把玩、觸摸後才能購買的物品，否則線上購物選擇更多（意謂著更容易漏財）、付款更方便、也不用出門風吹雨打。
我從整整十年前開始在網路上買東西，最早會上網買，大多是因為實體不容易買到或者太貴，例如家中滿坑滿谷的日文書、英文書、德文書、簡體中文書，有的在台灣根本買不到也沒有中譯本，上網幾乎是唯一途徑，網路購物是一種購買特殊物品的途徑，東西能買到最重要，三個月後才到已經很開心了。
最近幾年我也開始買一些台灣買得到，但時間成本比較高的東西，例如DVD、書籍，這些東西要去書店或者影音專賣店當然都買得到，有時候還比網路上便宜，不過自己沒有那麼多時間去挑選，也未必容易在同一地點買齊全。這時候線上購物開始混入我一般的消費行為當中，不過也僅限於購物時間成本高的物品，只要能節省我的時間，晚幾天到沒關係。
但我在想，如果未來幾年所有的線上購物業者都大幅縮短出貨時間至24小時或48小時內，那麼真的很可能連日常用品吃喝玩樂都從線上購買，明明樓下便利商店或超市有的東西，反正今天用跟明天用都一樣，這時候網路購物才真的可怕。如果說便利商店在過去十年改變了台灣人的消費行為，我猜線上購物的革命也才正準備開始。
2008-01-31 10:22 / Richyli.com 李怡志
前一陣子去了趟中國大陸，還好沒遇到下雪。逛了三次書店，發現能買的書很多，猶豫了一下，決定忍耐，抄了想買的書單與關鍵字，回台灣繼續用當當購買。
這次下單的方向有兩個。一個是紫圖的圖解經典系列，這套真的很不錯，包括這次下單，大概已經買十本了。結果剛剛上去看，這一系列又有新書了，實在是來不及買，也快沒有空間可以放了。
另一個下單的方向是公益、慈善、企業社會責任、社會行銷這方面的書。過去這方面的書我只能仰賴 Amazon.com ，隨便一買就是幾萬台幣，結果是苦了父母妻小餐風露宿，台灣後來零星有出中文版，價錢便宜了，不過數量少，而且都跟不上英文原版的改版速度。這次發現中國大陸真的很流行慈善公益，所有入口網站都有公益慈善不說，還有專門的雜誌，相關書籍也很多，大部分都是台灣沒有翻譯的。
這次下單的書中有些很硬，什麼慈善組織法令、募款等等，但有一本是比較多人需要的：《企业的社会责任：通过公益事业拓展更多的商业机会》（Corporate Social Responsibility: Doing the Most Good for Your Company and Your Cause）這本我查了一下，台灣應該沒有翻譯，跟 Kotler 的《社會行銷》應該算是姊妹作，負責公益、社會行銷、企業社會責任的同學可以參考看看，社會行銷比較是寫給 NPO 端看，企業社會責任就是給企業端了。
這次下單的原始書價是 1055.8 人民幣，一般折扣加上「鑽石 VIP」（我不知道門檻是什麼）折扣過後，書價是 730.83 元。快遞（沒得選）的費用是 480 人民幣，總金額是 1210.82 。23 號晚上下單，昨天到台灣。上網查了一下，出庫時間竟然是 29 日，也就是說 2 天就可以到台灣了。如果買的書是已經有貨的，可能不會比博客來慢多少。
說一個實際的例子，這次下單的同時，公司因為有同事也需要社會行銷這方面的知識，所以向我借書，我又順便補了一本科特勒簡體版的社會行銷。昨天晚上十點（苦命啊）把書給同事，沒想到回到家我的「備品」已經來了。
整體算起來，運費大約是書籍原價的 14.7 % ，這比自己扛回台灣沿路傷筋損骨要便宜多了，而且不慢。按照台灣買簡體書的算法，包含運費，書架是「人民幣 X 4.987 」，也不算太貴。
可惜當當跟博客來一樣，都有書不齊全的問題。當當的情況又更為嚴重，很多書店抄的書名都沒有貨，而且缺貨的書進貨很慢，可以經年累月地缺，有一項影音產品我在當當等了快半年吧，都等不到，最後還是去了成都才在書店找到。
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